Questo hotel è stato premiato da quattro stelle dalla AA. Si trova a pochi passi dall'ICC (International Convention Centre), dalla NIA (National Indoor Arena), dal Bullring Shopping Centre e dal Sea Life Centre. L'Elements Bar & Restaurant offre un'ottima scelta. Per riunioni, conferenze e banchetti, il Meetings@Novotel propone un servizio professionale per assicurarvi eventi perfetti e di successo. L'hotel rappresenta la prima scelta per i viaggiatori d'affari e i turisti. I bambini saranno i benvenuti e disporranno di un angolo a loro dedicato, dotato dell'accesso alla console Xbox. Le camere del Novotel propongono comfort moderni, una sensazione di spazio unica e decori contemporanei, ottimi per viaggi di lavoro e di piacere. Il parcheggio per auto si trova al di sotto dell'hotel ed è limitato poiché la struttura non accetta prenotazioni e non garantisce gli spazi, infatti l'assegnazione è stabilita in base all'arrivo. Il parcheggio prevede un costo di 13 GBP per 24 ore.