Situato vicino al centro di Birmingham, l'hotel propone camere confortevoli e di ottima qualità, ciascuna delle quali può ospitare fino a 3 persone e dotata di doccia interna e di servizi igienici separati. Ubicato in prossimità del cuore della città, l'Etap Birmingham Centre dista solo 800 metri dalla Birmingham New Street Railway Station, dal centro commerciale Bull Ring e dalla Mailbox. L'hotel si trova nelle vicinanze della National Indoor Arena (NIA) e dell'International Convention Centre (ICC) di Birmingham. Il National Exhibition Centre e l'aeroporto internazionale di Birmingham distano 20 minuti in auto. Treni con frequenza regolare partono direttamente dal centro città. Tutte le camere dispongono di TV con canali terrestri, BBC News e canali europei come TV5. Iniziate la giornata con la prima colazione continentale a buffet dall'ottimo rapporto qualità-prezzo. La caffetteria in loco offre una serie di snack caldi e freddi compresi sandwich, insalate, zuppe, torte, frutta e yogurt. Sono disponibili bevande alcoliche e analcoliche.